Estágio para recepção - Hotel Ca’d’Oro - Rua Augusta/São Paulo

1 vaga para manhã

1 vaga para tarde

Principais Responsabilidades

• Apoiar no atendimento presencial, telefônico e eletrônico (e-mail, aplicativos e plataformas) aos hóspedes;

• Apoiar aos hóspedes com suas bagagens;

• Auxiliar nos processos de check-in e check-out, acompanhando e registrando sob supervisão;

• Apoiar na inserção e atualização de informações no sistema de gestão hoteleira;

• Acompanhar o controle de reservas e solicitações especiais de hóspedes;

• Orientar hóspedes quanto aos serviços do hotel, horários, regulamentos internos, pontos turísticos e opções de lazer na região;

• Auxiliar na organização de documentos, relatórios e controles operacionais da recepção;

• Apoiar a equipe na resolução de demandas simples, encaminhando casos mais complexos ao responsável imediato;

• Contribuir para a organização do ambiente de recepção, prezando pelo padrão de qualidade e hospitalidade do hotel;

• Manter postura ética, cordialidade e atendimento humanizado em todas as interações.

Requisitos do Cargo

• Estar cursando Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;

• Boa comunicação oral;

• Inglês básico/intermediário será considerado diferencial;

• Disponibilidade para estágio de 5 horas diárias (30 horas semanais), conforme contrato - Escala 6x1 folgando aos domingos.

1 vaga para manhã

1 vaga para tarde

Sobre o Hotel Ca’d’Oro

O Hotel Ca’d’Oro é uma das marcas mais tradicionais da hotelaria paulistana. Sua história no Brasil começou em 1953, com a inauguração do Bar e Restaurante Ca’d’Oro, e evoluiu até a consolidação do hotel em seu tradicional endereço na Rua Augusta, no centro de São Paulo.

Reconstruído em 2016, o hotel une tradição, sofisticação e hospitalidade, oferecendo acomodações elegantes, atendimento acolhedor e uma gastronomia reconhecida por ter sido pioneira na introdução da culinária do norte da Itália no Brasil.

Com uma trajetória familiar de quatro gerações e origem na Itália, o Ca’d’Oro fez parte de momentos importantes da história da hotelaria brasileira, tendo sido reconhecido como o primeiro hotel cinco estrelas de São Paulo.

Site: https://cadoro.com.br/

Instagram: https://www.instagram.com/hotelcadoro/